障がい者や障がい児が地域で様々な社会資源を活用しながら、いきいきとした本人らしい生活を営むことができるよう、相談、情報提供、サービスの調整等をニーズに合わせてコーディネートしていく。一人ひとりに応じた個別の支援を行い、自立した生活を営むことを支援し、本人や家族からの相談に応じて個々の心身の状況、サービス利用の意向、家族の状況などを踏まえ、適切なサービスの支給決定がなされるようにするとともに、様々な種類のサービスが適切に組み合わされ、計画的に利用されるよう支援していく。